🔐 Prenotazioni Sicure! Come Proteggersi (Per Host e Guest)

👤 Per gli Host – Come verificare che un guest sia reale

• Identità verificata: chiedi nome, cognome, documento d’identità e contatto WhatsApp.
• Pagamento anticipato: mai confermare prima di ricevere un pagamento tracciabile (bonifico, carta, PayPal).
• Conversazione coerente: i guest seri fanno domande su check-in, posizione, dettagli. Occhio ai messaggi vaghi o copiati.
• Controllo sui social: fai una rapida ricerca di nome/email/telefono per verificare l’identità online.
• Contratto di locazione breve: sempre consigliato, anche per soggiorni brevi.

🏠 Per gli Ospiti – Come verificare l'alloggio e l'affidabilità dell'host

• Controlla il Badge di BnB Europe: host verificati sono evidenziati dal badge ufficiale.
• Verifica online: cerca l’alloggio su Google, controlla recensioni e presenza su OTA o social.
• Richiedi foto/video: immagini aggiornate o una videochiamata sono un segnale di trasparenza.
• Controllo contatti: verifica il numero su WhatsApp e il nome sui social. Attento alle email sospette.
• Pagamento sicuro: solo bonifico, carta, PayPal o contanti all’ingresso.
• Contratto o conferma scritta: richiedi sempre un documento con regole e dati chiari.
• Evita il self check-in se vuoi pagare di persona. Incontra l’host direttamente.
• Non condividere info sensibili: mai IBAN, password o documenti personali con sconosciuti.

📌 Verifica del CIN / CIR

In Italia è obbligatorio indicare il CIN (Codice Identificativo Nazionale) o CIR (Codice Identificativo Regionale) per le locazioni turistiche. Questo codice certifica che l’appartamento è regolarmente registrato.

💡 Ogni host deve fornire un codice (es. “048017LTN1234”) e l’ospite può verificarlo qui:

🔍 Verifica CIN/CIR

Se il codice non esiste o non corrisponde all’indirizzo dichiarato, è meglio evitare la prenotazione.

🚩 Segnali di Allarme

• Prezzi troppo bassi rispetto alla media.
• Richieste di pagamento “urgente” o fuori piattaforma.
• Foto troppo perfette o generiche (potrebbero essere rubate).
• Mancanza di contatti chiari o dati fiscali.

🚨 Cosa fare se sospetti una truffa

• Contatta subito le autorità competenti (Polizia Postale, Carabinieri).
• Segnala l’annuncio sospetto al nostro team o alla piattaforma dove lo hai trovato.
• ATTENZIONE: Il nostro portale è gratuito e non gestisce pagamenti. Se qualcuno ti chiede soldi per conto nostro, diffida subito.

📢 Altri consigli utili per ospiti e viaggiatori

• Chiedi sempre nome, cognome, documento e contatto WhatsApp.
• Mai confermare prima di ricevere un pagamento tracciabile.
• Attento a messaggi vaghi o copiati: verifica coerenza nelle conversazioni.
• Controlla social, email e numeri di telefono per accertarti che siano reali.
• Usa sempre un contratto o una conferma scritta, anche per brevi soggiorni.
• Attenzione alle richieste sospette: il network BnB Europe è completamente gratuito e non gestisce pagamenti. Se qualcuno ti chiede denaro a nome di BnB Europe, diffida subito.

✅ Host e Guest: Scegli contatti verificati

Guest: all'interno del network BnB Europe individua utenti che hanno il Badge "Utenti sicuri e Verificati".

Host: accetta solo ospiti seri e identificabili.